Derechos de datos de la persona interesada

ANTECEDENTES:

Establishment Labs (en lo sucesivo, «ESTA», «nosotros», «nos», «nuestro») comprende que su privacidad es importante para usted y que se preocupa por cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos nuestros clientes y visitantes del sitio web y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de forma legal y transparente, tal y como se establece en nuestro Aviso de privacidad, disponible en la siguiente dirección: miafemtech.com/es/legal/privacy-policy.

Como «persona interesada», tiene una serie de derechos según en virtud de la ley con respecto a nuestro uso de sus datos personales. La presente Política establece esos derechos, los explica con claridad y proporciona pautas sobre cómo ejercerlos.

1. Información acerca de nosotros

Establishment Labs^® S.A.
Coyol Free Zone, B15
Alajuela, Costa Rica
+506 2434-2400

European Distribution Center Motiva BV
Nijverheidsstraat 96
2160 Wommelgem
Bélgica
NIF BE 0881.512.541 RPM/RPR Amberes
+32 3 432 41 70

2. ¿Qué cubre esta política?

En virtud de la ley de protección de datos, incluida la legislación clave, como el RGPD del Reino Unido y la Ley de protección de datos de 2018 y cualquier legislación posterior (de forma colectiva, «la Legislación en materia de protección de datos»), las personas tienen derechos importantes diseñados para protegerlas a ellas y a sus datos personales.

3. ¿Qué son los datos personales?

La Legislación en materia de protección de datos define los datos personales como «cualquier información relativa a una persona que pueda ser identificada directa o indirectamente mediante un identificador».

En términos más simples, los datos personales son cualquier información sobre usted que permita que se le identifique. Los datos personales abarcan información evidente, como su nombre y datos de contacto, pero también información menos evidente, como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea. Los datos personales que utilizamos se establecen en nuestro Aviso de privacidad.

4. ¿Cuáles son mis derechos? (Resumen)

La Legislación en materia de protección de datos establece los siguientes derechos fundamentales de la «persona interesada»:

1. Derecho a la información.
2. Derecho de acceso.
3. Derecho de rectificación.
4. Derecho de supresión.
5. Derecho a la limitación del tratamiento.
6. Derecho a la portabilidad de datos.
7. Derecho a objetar.
8. Derechos en relación con la elaboración de perfiles y la toma de decisiones automatizadas.

Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de sus derechos en virtud de la Legislación en materia de protección de datos o necesita información más detallada, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la siguiente dirección: dpo@establishmentlabs.com.

5. Derecho a la información

Tiene derecho a recibir información sobre la recopilación y uso de sus datos personales. La información que proporcionamos debe incluir detalles del propósito o propósitos para los cuales se van a utilizar sus datos, cuánto tiempo los conservamos y con quién (si procede) se compartirán.

Esta información importante sobre privacidad se proporciona en nuestro Aviso de privacidad. En la presente Política también se proporciona información adicional sobre sus derechos.

Si recopilamos datos directamente de usted, esta información de privacidad se proporcionará en el momento de la recopilación. Le solicitaremos que lea nuestro Aviso de privacidad y proporcione su Consentimiento para indicar que lo ha leído y aceptado cuando visite nuestro sitio web o cuando se registre para obtener una cuenta.

6. Derecho de acceso

Este derecho, también conocido como «acceso de la persona interesada», le da derecho a obtener una copia de cualquier dato personal que tengamos sobre usted, así como otra información de respaldo.

Este derecho está diseñado para ayudar a comprender cómo y por qué utilizamos sus datos y comprobar que los utilizamos de forma lícita.

Puede ejercer este derecho realizando una «solicitud de acceso de la persona interesada». Una solicitud de acceso de la persona interesada se puede realizar de manera verbal o por escrito. Cuantos más detalles pueda proporcionar, más fácil será para nosotros responder con agilidad. Si bien no existe un formato establecido para tales solicitudes, en https://establishment-labs.privacy.saymine.io/Motiva encontrará un formulario de solicitud de acceso de la persona interesada para que lo utilice al realizar una solicitud o puede enviar la solicitud a dpo@establishmentlabs.com.

La ley nos exige que respondamos a una solicitud de acceso de la persona interesada en un mes natural posterior a su recepción o cuando solicitemos alguna prueba de identificación o una tarifa (ver a continuación) en un mes natural posterior a la recepción de estas. También es posible que tengamos que solicitarle más información para comprender el alcance y la naturaleza de su solicitud. En dicho caso, el plazo de nuestra respuesta se detendrá hasta que proporcione la aclaración necesaria. En determinados casos, como cuando su solicitud sea compleja o haya realizado varias solicitudes, este periodo puede extenderse hasta dos meses; no obstante, se le informará en todo momento.

Por lo general, no se abona ningún tipo de tarifa por una solicitud de acceso de la persona interesada. Sin embargo, en el caso de solicitudes «claramente infundadas o excesivas», se nos permite cobrar una «tarifa razonable» que cubra nuestros costes. Asimismo, en determinadas circunstancias, podemos tener la posibilidad de rechazar su solicitud.

7. Derecho de rectificación

En virtud de la Legislación en materia de protección de datos, tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos sobre usted o se completen si están incompletos.

Como «responsable de datos», debemos adoptar todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales que tengamos sean precisos y, cuando sea necesario, se mantengan actualizados. Su derecho de rectificación está estrechamente vinculado a esta obligación.

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros y solicitando la rectificación de sus datos si considera que son incorrectos, están desactualizados o incompletos. También puede actualizar los datos personales que tengamos sobre usted iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y actualizando la información.

8. Derecho de supresión

Este derecho también se conoce como el «derecho al olvido» y le da derecho a que se eliminen sus datos personales (o «se eliminen de otro modo» si, por ejemplo, se mantienen en documentos impresos en lugar de electrónicamente).

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros y solicitando que se eliminen sus datos.

Tenga en cuenta que el derecho de supresión no es un derecho absoluto y existen determinadas circunstancias establecidas en la Legislación en materia de protección de datos en las que el derecho no resulta de aplicación. Por ejemplo, es posible que no cumplamos con su solicitud de supresión de datos personales si los necesitamos para cumplir con una obligación legal. Si se da alguna de estas circunstancias, le explicaremos por qué no podemos eliminar sus datos personales cuando respondamos a su solicitud de supresión.

9. Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación o supresión de sus datos personales. En la práctica, esta es una alternativa a la supresión de sus datos personales. Esto significa que puede limitar la forma en que utilizamos sus datos personales al mismo tiempo que nos permite conservarlos.

Tenga en cuenta que el derecho a la limitación del tratamiento no es un derecho absoluto y solo se aplica en determinadas circunstancias de la siguiente forma:

1. Ha impugnado la exactitud de sus datos personales y la estamos verificando.
2. Sus datos personales han sido procesados ilegalmente y desea que limitemos el tratamiento en lugar de eliminar sus datos personales.
3. Ya no necesitamos los datos personales, pero usted necesita que los conservemos para establecer, ejercer o defender una acción judicial.
4. Ha ejercido su derecho a objetar (consultar el apartado 10 a continuación) y estamos considerando si nuestros motivos legítimos para procesar sus datos personales anulan su derecho a oponerse a que los utilicemos.

Al limitar el tratamiento, no podemos hacer nada con sus datos personales más que almacenarlos, a menos que tengamos su consentimiento para hacerlo o a menos que se aplique una de las siguientes situaciones:

1. Necesitamos utilizar sus datos personales en el establecimiento, ejercicio o defensa de acciones judiciales.
2. Necesitamos utilizar sus datos personales para proteger los derechos de otra persona.
3. Importantes razones de interés público justifican su uso.

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros y solicitando la limitación del tratamiento de sus datos.

10. Derecho a la portabilidad de datos

Cuando tratemos sus datos personales con su consentimiento o para la celebración de un contrato entre nosotros y utilicemos medios automatizados de tratamiento (es decir, no utilicemos archivos impresos), tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales en un formato de uso común para su uso en otra organización. También puede solicitar que enviemos sus datos personales directamente a otra organización.

Este derecho está diseñado para permitirle trasladar, copiar o transferir fácilmente sus datos personales del sistema de TI de una organización al sistema de TI de otra organización de manera segura y sin que esto repercuta a su usabilidad.

Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos personales que nos haya proporcionado. Esto incluye la información de su cuenta o perfil, así como los datos que podamos obtener de sus actividades en nuestro sitio web, como el historial de uso y otros factores, como los datos de ubicación. No incluye datos adicionales que podamos crear en función de los datos que haya proporcionado o de los datos que se hayan anonimizado. En algunos casos, podrá disponer de más datos personales relacionados con usted en virtud de su derecho de acceso (consultar el apartado 6 anterior).

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros y solicitando una copia de sus datos personales para utilizarlos con otra organización o que sus datos personales se transfieran a esa organización.

11. Derecho a objetar

Cuando tratemos sus datos personales en virtud de nuestros «intereses legítimos» o para realizar una tarea de interés público, tiene derecho a objetarnos su tratamiento.

También tiene el derecho absoluto de oponerse a que utilicemos sus datos personales con fines de marketing directo.

Si se opone a que utilicemos sus datos personales con fines de marketing directo, su derecho a hacerlo es absoluto y no tenemos motivos para negarnos.

Si se opone a que utilicemos sus datos personales en virtud de nuestros «intereses legítimos» o para realizar una tarea de interés público, tenga en cuenta que su derecho a hacerlo no es absoluto. Al realizar su solicitud para ejercer este derecho, debe aportar razones específicas para su objeción en función de su situación particular. Podemos continuar utilizando sus datos personales si podemos demostrar «motivos legítimos imperiosos» que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o si el tratamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de acciones judiciales. Se aplican limitaciones adicionales si sus datos personales se procesan con fines de investigación.

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros y manifestando su objeción al tratamiento de sus datos personales para el fin o fines pertinentes proporcionando una explicación si fuera necesario (ver párrafo anterior).

12. Toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles)

Llevamos a cabo cierta toma de decisiones automatizada (es decir, tomar una decisión utilizando únicamente medios automatizados, sin ninguna intervención humana) utilizando sus datos personales, tal y como se describe en nuestro Aviso de privacidad.

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte «significativamente de forma similar».

Tiene derecho a impugnar las decisiones tomadas de esta forma y puede:

1. Solicitar intervención humana.
2. Expresar su propio punto de vista.
3. Obtener una explicación sobre la decisión e impugnarla.

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros y manifestando que desea consultar o impugnar una decisión tomada con sus datos personales por medios exclusivamente automatizados indicándonos cuál de las anteriores (a, b o c) desea realizar (ver párrafo anterior).

13. Ejercicio de sus derechos

Para ejercer cualquiera de sus derechos como persona interesada, póngase en contacto con el responsable de protección de datos: dpo@establishmentlabs.com.

• Correo postal: Establishment Labs^® S.A., Coyol Free Zone, B15, Alajuela, Costa Rica
• Formulario en línea: https://establishment-labs.privacy.saymine.io/Motiva
• Teléfono: +506 2434-2400

Cuando se ponga en contacto con nosotros para ejercer sus derechos, le rogamos que proporcione información descriptiva sobre los derechos que ejerce, tal como indicamos anteriormente.

14. Acuse de recibo y respuesta

Siempre responderemos con rapidez a su solicitud para ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales. Acusaremos recibo sin demora indebida y daremos una respuesta completa a su solicitud a la mayor brevedad posible. Por lo general, tal y como indicamos anteriormente, se realizará en un mes natural a partir de la recepción de su solicitud. Si necesitamos más tiempo, nos pondremos en contacto con usted en el primer mes natural para explicarle por qué es necesaria la demora.

15. Derecho a presentar una reclamación

Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales o sobre nuestra manipulación de su solicitud para ejercer sus derechos en virtud de la presente Política, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de su región.

No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de resolver sus dudas, por lo que le animamos a que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar utilizando los datos indicados anteriormente en el apartado 13.

16. Modificaciones de la presente Política

Podemos modificar la presente Política ocasionalmente. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la ley o si cambiamos nuestra empresa de forma que afecte a la protección de datos personales. La presente Política también se revisará periódicamente, al menos una vez al año.

Cualquier modificación estará disponible en miafemtech.com/es. La presente Política se revisó y actualizó por última vez el 28 de febrero de 2023.